П Р А В И Л А

формирования Технического задания и

изготовления продукции по индивидуальным заказам

Общество с ограниченной ответственностью «РЕТРО-ДОСКА», именуемое далее «ПРОДАВЕЦ», «ИЗГОТОВИТЕЛЬ», в лице Руководителя российского дивизиона продаж Ахмельдинова Рустама Римовича, действующего на основании Доверенности от 09 января 2017 г. с одной стороны, и

Гражданин РФ ________________________________, именуемый далее «ЗАКАЗЧИК», с другой стороны, а вместе именуемые «СТОРОНЫ», подписали настоящие правила о нижеследующем:

Компания ООО «Ретро-Доска» осуществляет изготовление Ретро-Доски хвойных пород для отделки интерьера (старая доска из деревянных построек 70-80 гг. ХХ века, обожженная солнцем) (далее – Ретро-Доска, Доска) на собственном производстве, расположенном в г. Кирове.

Ретро-доска состарена в естественных условиях без применения каких-либо технологий состаривания, химической или термической обработки. Доска не имеет никакой дополнительной внешней химической обработки - покраски, лакирования, инородных тел, покрытия маслом, воском и т.д.

Доска прошла специальную механическую обработку. Лицевая поверхность доски зачищена нейлоновыми щетками. Брашировка очищает доску от пыли, и обеспечивает естественный уникальный природный рисунок и фактуру старой доски. Тыльная сторона в зависимости от типа доски строганная (гладкая) либо очищенная щетками (оригинальная).

Доска может иметь боковые и торцевые трещины, сколы, запилы, отверстия от гвоздей или выпавших сучков (диаметром не более 2 см.) – указанные дефекты не являются браком. Напротив, это особенность Ретро-доски, т.н. «следы времени», которые подчеркивает ее старину (возраст). Доска имеет шероховатую, естественную природную поверхность. Изготовитель производит нескольких типов Доски. См. на сайте раздел Каталог.

Помимо собственно Ретро-доски Продавец изготавливает по индивидуальным заказам изделия для отделки или обстановки интерьера: фальшбалки, наборы для настенных панно, элементы декора, и т.д. (далее - «Продукция», «Изделие»).

Настоящие правила применяются при процедуре выработки, согласования, утверждения, подписания технических заданий Заказчика на изготовление различных видов Продукции, а также требования и стандарты, предъявляемые к монтажу и эксплуатации Изделий из ретро-доски.

Подписывая настоящие правила, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с ними, принимает их и готов к сотрудничеству, понимая технологические особенности производства, технические характеристики Ретро-доски и возможности Продавца.

Сделка купли-продажи Продукции считается заключенной после согласования предмета Договора и иных его существенных условий (цена, сроки и порядок оплаты, доставки), т.е. после подписания Сторонами Технического задания, процесс согласования которого предусматривается настоящими Правилами. К подписанию технического задания приравнивается его утверждение посредством электронных средств связи: оформление заказа через официальный сайт Изготовителя, подтверждение заказа любым удобным способом: по электронной почте, SMS, MMS, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram.

Раздел 1.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Виды продукции из Ретро-Доски

После подписания настоящих правил Заказчик по своему выбору может сделать Заказ следующей Продукции (Изделий):

1) Ретро-Доска. Подбирается индивидуально по желанию Заказчика по типу доски, способу ее очистки, цветовой гамме, диапазону длины, ширины и толщины досок (см. Каталог). Данная Доска может быть использована в декоре интерьера, при изготовлении мебели, предметов интерьера, в качестве отделочного материала стен или потолка.

2) Набор для панно. Является т.н. конструктором стенового панно из Ретро-доски, отдельные доски которого подбираются под индивидуальный заказ по типу доски, способу ее очистки, цвету (цветовой гамме), ширине, длине и толщине досок. Особенностью данного продукта является процесс совместной (между Заказчиком и Изготовителем) разработки, согласования и утверждения Прототипа конечного продукта, который можно визуально оценить.

3) Фальшбалки. Используются в интерьере для отделки выступающих потолочных элементов либо для их имитации. Шириной от 80 мм. до 300 мм., длиной до 2,5 метра.

1.2. Обмен информацией, документами.

Дистанционное взаимодействие с Заказчиком

В целях оперативного обмена информацией после подписания настоящих правил Продавец на Гугл-диске (https://drive.google.com/drive/my-drive) создает папку Заказчика, где открывает последнему доступ ко всем документам (фото, видео, сканы подписанных документов: настоящие правила, Техническое задание, упаковочный лист, переписка и пр.), отражающим взаимодействие Сторон. Для этих целей Заказчик заводит (или должен иметь) учетную запись на почтовом сервере mail.google.com.

Вся переписка и взаимодействие между сторонами осуществляется посредством предоставленного Заказчику ресурса, а также по электронной почте: со стороны Заказчика – указанный Заказчиком электронный адрес на почтовом сервере mail.google.com, со стороны Продавца - akhmeldinov@retro-doska.ru.

Предполагается, что Стороны и прежде всего сам Заказчик будут максимально оперативно и конструктивно реагировать на запросы друг друга в процессе согласования и изготовления Заказа. В случае задержек или явно необоснованного затягивания согласования Техзадания со стороны Заказчика срок изготовления заказа и цена увеличиваются пропорционально.

1.3. Правила упаковки и транспортировки Продукции

Ретро-доска упаковываются в пачки шириной 0,5-0,6 м., т.е. не шире стандартных проемов дверей (0,8 м), чтобы легко заносить в помещение, перемещать в грузовом лифте, переносить по лестницам. Вниз пачки кладутся самые длинные доски лицевой стороной вверх, затем в порядке убывания менее длинные (т.е. «лесенкой»).

Правила заказа ретро-доскиВерхний слой доски в пачке кладется лицевой стороной вниз, поэтому два последних слоя в пачке прокладываются бумагой или картоном.

В случае если изделие состоит из досок разной толщины, то каждый слой в пачке формируется из досок одной толщины. Если досок одной толщины недостаточно, и в один слой кладутся доски разной толщины, то для компенсации разницы толщины используется плотный картон.

Для удобства ручной кантовки и перемещения пачки максимальный вес пачки составляет не более 70 кг. (чтобы могли унести 2 человека). В исключительных случаях вес пачки может достигать 80 кг, если пачку нецелесообразно разбивать на две.

Пачка комплекта досок укладывается на прокладки - бруски в количестве 2 или 3 в зависимости от длины досок. Каждая пачка обвязывается пластиковой стреппинг-лентой, для которой в нижней части брусков (чтоб лента не соскальзывала) делается паз. 

Такая упаковка позволяет доске «дышать» (не создается эффект парника) и минимизирует риски их повреждения, смещения и рассыпания досок в пачке.

1.4. Хранение, монтаж и эксплуатация Изделий из Ретро-Доски

При производстве Доски не используются сушильные камеры, Доска имеет естественную влажность 10-15 % при комнатной температуре 20°C и дополнительно ничем не обработана. В связи с этим во избежание деформации или растрескивания Доски после ее монтажа, необходимо соблюдать следующие рекомендации:

1) Перед монтажом Доска должна храниться не менее 2 (двух) суток в помещении, где она будет устанавливаться, чтобы привести влажность Досок в равновесие с влажностью окружающего воздуха. При этом в помещении должна быть постоянная влажность, т.е. не должны производиться отделочные работы, влияющие на его влажность (покрытие штукатуркой, побелкой, заливка стяжки и пр.).

2) Хранение Доски должно осуществляться при нормальной комнатной относительной влажности в сухом помещении с последующим соблюдением правил пункта 1. Допускается кратковременное хранение Доски на улице (вне помещений). При хранении на улице влажность окружающего воздуха не должна превышать 15 %. Т.е. запрещается хранение Доски в дождливую погоду, весной (при таянии снега). Категорически запрещается, чтобы на Ретро-доску попадала вода.

3) Если какие-либо из досок планируется устанавливать ближе 70 см. от обогревательных приборов, то перед установкой эти доски необходимо хранить также не менее 2 (двух) суток вблизи этих приборов.

4) Так как Доска не имеет никакой дополнительной обработки (краска, масло, пропитка, лак, антисептик, огнезащитный состав) во избежание гниения, возникновения грибков и плесени не рекомендуется использовать Доску в помещениях с повышенной влажностью. Категорически не рекомендуется использовать Доску в банях и саунах, в местах попадания на Доску пара и воды, так как они влияют на эксплуатационные характеристики доски и приводят к ее деформации.

5) Поскольку Доска имеет шероховатости и заусенцы и может оставлять занозы, требуется аккуратность при контакте с нею.Следует оберегать малолетних детей от соприкосновения с Доской.

6) Из-за шероховатой поверхности невозможно производить влажную уборку доски. Тем не менее, доску можно пылесосить. В качестве чистки и ухода рекомендуется пылесосить элементы из ретро-доски не реже чем 1 раз в 6 месяцев.

7) Доска, устанавливаемая внутри помещений, не нуждается в дополнительной защите от насекомых, ультрафиолета. Вместе с тем, если Покупатель решит покрыть доску каким-либо составом, то нужно учитывать, что из-за особенностей поверхности старой доски, такого состава будет расходоваться в 2,5 раза больше, чем если бы покрывалась гладкая поверхность из свежего дерева. Повышенный расход обуславливается высокой сухостью доски, а также шероховатой поверхностью с трещинами, задерживающими защитный состав.

8) Оптимальным способом для нанесения является распыление пульвелизатором либо при помощи кисточки. В то же время нужно учитывать, что кисть поднимает ворсинки дерева, что ведет к такому нежелательному эффекту, как образование заноз. Если Покупатель все же решит нанести защитный состав на дерево, то в целях наибольшего сохранения эстетического эффекта от старого дерева, рекомендуется покрывать пропиткой на водной основе.

9) Если на поверхность стены, облицованную доской, в будущем планируется установка светильников, поручней, зеркал или любых других декоративных элементов весом более 10 кг, то под такие элементы необходимо предусмотреть закладные, расположив их под доской.

1.5. Оплата Продукции из Ретро-Доски

Оплата Продукции производится двумя платежами:

1) Первый аванс в размере 10 % от стоимости заказа, рассчитываемой исходя из общей площади Изделия, стоимости 1 кв.м. доски и стоимости работы по сборке, изготовлению. После оплаты аванса на расчетный счет Продавца Стороны приступают к разработке и согласованию Техзадания.

2) Второй аванс в размере 50 % от стоимости Изделия уплачивается после согласования Техзадания, после чего Продавец приступает к изготовлению Заказа.

3) Оставшаяся сумма к оплате (40 %) оплачивается не позднее дня отгрузки Изделия в адрес Заказчика + оплачиваются транспортные расходы, размер которых определяется на основании Счета транспортной компании. Заказчик может самостоятельно осуществить транспортировку (сам заказать перевозку или забрать заказ через представителя).

Раздел 2.

Особенности согласования ЗАКАЗА и производства

отдельных видов Изделий из ретро-доски

2.1 Набор для Панно

Панно представляет собой мозаику из совокупности Досок разных цветов, различной длины и ширины, расположенных вертикально или горизонтально по отношению к стене. Доски в зависимости от дизайнерского решения и пожеланий Заказчика могут иметь ровные края, фаску, стыковаться посредством профиля «шип-паз».

Ретро-доска. Панно

Продавец осуществляет изготовление Набора для панно (набор отдельных пронумерованных элементов Ретро-доски), т.н. конструктора, с сохранением естественного цвета и фактуры Ретро-доски без применения какого-либо покрытия. Конечный продукт «под ключ» – Панно собирается и монтируется на стене, в помещении Заказчиком самостоятельно и/или с привлечением соответствующих специалистов (дизайнеров, монтажников и т.п.).

При этом Заказчик может самостоятельно варьировать (изменить) расположение элементов Набора и выбирать итоговый вариант панно, а также производить дополнительную обработку Доски (маслом, лаком, краской и т.п.).

2.2. Согласование дизайн-проекта (Техзадания)

Набор для панно изготавливается в соответствии с Техническим заданием, совместно разрабатываемым Заказчиком и Продавцом в ходе переговоров, взаимных консультаций, согласования, ознакомления Заказчика с особенностями производства Доски, с учетом пожеланий Заказчика и возможностей Продавца.

Согласование и подписание Технического задания состоит из нескольких этапов:

1) Заказчик (как правило не являясь квалифицированным специалистом) формирует свою заявку, визуализируя ее посредством прообраза в виде фото или эскиза, которые он хотел бы взять за основу. Это может быть фото из Интернета, реального объекта, рисунок (в т.ч. от руки), эскиз или чертеж с указанием точных или примерных пространственных характеристик (длина, ширина, площадь) Панно.

В случае если Заказчик нуждается в более точном учете всех эстетических параметров монтируемого помещения (цвет и материал стен, потолка, пола, освещение), Изготовитель может запросить фотографии этого помещения и иную дополнительную информацию.

Заказчик, осознавая специфику продукта Изготовителя, сам определяет степень гармонии конечного Изделия с интерьером, архитектурным и цветовым решением помещения. Продавец, в свою очередь, помогает Заказчику сформировать более аутентичный прообраз и прототип конечного Изделия.

2) На основании исходной визуализированной заявки Заказчика стороны совместно разрабатывают, согласовывают, утверждают, а затем подписывают Техническое задание, главной частью которого и является Эскиз: Дизайн-проект будущего Набора для панно.

Дизайн-проект представляет собой цветной чертеж в электронном варианте будущего Набора для панно с указанием его характеристик: цвет (цветовая палитра), форма, площадь, размеры, тип доски, длина, ширина и толщина досок, необходимость дополнительной обработки досок (отверстия, фаска, покрытие маслом, составом), на основании чего рассчитывается итоговая стоимость заказа и сроки его изготовления. Согласовав с Заказчиком Дизайн-проект (Техзадание) Изготовитель приступает к сборке Прототипа Панно, что позволяет оценить Заказчику как в конечном итоге фактически будет выглядеть Панно.

Разработка и согласование конечной редакции Дизайн-проекта занимает от 3 до 10 дней, в зависимости от сложности и специфики задания Заказчика и скорости получения от него обратной связи на запросы и эскизы Изготовителя.

2.3. Изготовление Прототипа Панно

После согласования всех параметров будущего Панно и утверждения дизайн-проекта (Технического задания) Изготовитель осуществляет подбор конкретных досок, их подгонку, необходимую обработку с торцов и боков, и устанавливает их на стенде в своей мастерской.

После сборки Прототипа Изготовитель делает фото- и видео-фиксацию Прототипа в соответствии с п. 2.4 настоящих правил, и полученные фото- и видеоматериалы направляет Заказчику для согласования внешнего вида конечного Продукта.

После изучения фото- и видеоматериалов Заказчик либо одобряет полученный вариант Прототипа, либо направляет свои уточнения, корректировки, с учетом которых осуществляется повторная сборка Прототипа и его фотографирование. Таким образом, в процессе согласования Прототипа по желанию Заказчика могут заменяться отдельные его фрагменты (доски) по цвету или размеру для достижения наиболее оптимального эстетичного варианта.

В целях исключения субъективизма при приемке Набора для панно по цвету и фактуре, а также в целях минимизации расходов обеих сторон Заказчик может лично посетить мастерскую Изготовителя и оценить полученный Прототип.

Изготовление и согласование Прототипа с учетом дополнительных корректировок занимает  7-10 дней. Согласование Прототипа заключается в подписании либо утверждении Сторонами итоговых фотоматериалов Прототипа.

После изготовления и согласования Прототипа Изготовитель маркирует все доски, упаковывает их в пачки и направляет Заказчику.

2.4. Фото- и видео-фиксация Прототипа

Фотографирование Прототипа осуществляется при холодном и теплом освещении для более точной цветопередачи Изделия и используемых для его сборки Досок.

Фотографии делаются со следующих ракурсов:

1) Общий вид Прототипа под прямым углом;

2) Вертикальные или горизонтальные снимки (в зависимости от расположения Прототипа) по частям (2 шт.) под прямым углом;

3) Макросъемка отдельных частей Прототипа с детализацией фактуры Доски, стыков, фасок и т.д. (2 шт.);

4) Общий вид Прототипа под углом 45 градусов;

5) Общий вид Прототипа с торца под углом 15-20 градусов.

Видеосъемка Прототипа осуществляется с двух ракурсов на усмотрение Изготовителя.

2.5. Комплектация Набора для панно, маркировка

В комплект Набора для стенового панно входят:

1. Промаркированная амбарная либо ретро-доска в пачках. Маркировка Доски заключается в проставлении номера на каждой из Досок в Наборе в соответствии со Схемой сборки. Номер проставляется с обратной стороны Доски. Номер при сборке не должен оказаться в перевернутом виде, что исключает неправильную сборку Панно Заказчиком;

2. Дизайн проект со всеми техническими параметрами Набора для панно и его описанием;

3. Фотографии конечной версии Прототипа;

4. Схема сборки Панно с нумерацией. На Схеме сборки проставляется номер каждой доски в порядке их сборки: слева направо, снизу вверх.

5. Упаковочный лист;

6. Запасные Доски (2 шт.). Длина запасных Досок соответствует самой длинной Доске в Наборе для панно, а ширина – самой широкой Доске. Цвет: преобладающий цвет в Наборе.

Конечная стоимость Набора для Панно определяется с учетом площади запасных досок и в случае, если сборка Прототипа была длительной, трудоемкой, многовариантной исходя из пожеланий Заказчика, то применяется дополнительный коэффициент за трудоемкость и цена может быть увеличена до 20 %.

Раздел 3.

АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

3.1. ПРОДАВЕЦ:

Общество с ограниченной ответственностью «РЕТРО-ДОСКА»

ОГРН 1086670038630, ИНН / КПП 6670234911 / 667001001,

юрид. и почт. адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 22, офис 201

фактический адрес: 620075, Екатеринбург, пр-кт Ленина, 69, корпус 6,

2 подъезд, 1 этаж, тел./факс: (343) 211-02-01, ОКВЭД: 20.10, ОКПО: 89307263

р/с 40702810400200025333 в Банк «НЕЙВА» ООО, к/с 30101810400000000774,

БИК 046577774

E-mail: akhmeldinov@retro-doska.ru, тел. + 7 (343) 211-02-01

Руководитель российского дивизиона продаж ООО «РЕТРО-ДОСКА»

__________________________________  Ахмельдинов Рустам Римович,

действующий на основании Доверенности от 09 января 2017 г.

3.2. ЗАКАЗЧИК:

ФИО

Паспортные данные

Адрес

Тел., E-mail.

_____________________ __________________________________________________________

              подпись                                                                 Ф.И.О полностью, собственноручно.

Как купить Ретро Доску?
Продажа доски оптом и в розницу

Нажимая кнопку «Отправить запрос менеджеру»,
вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

Обратный звонок
Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Задать вопрос
Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных